Szukaj...

Twoja kontrola nad grą

Ustaw w Bethub Casino odpowiedzialną grę na swoich zasadach

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Cztery kluczowe dane

Więcej kontroli niż zakładów: najważniejsze dane w skrócie

Bethub Casino stawia na jasne zasady, dlatego te dane znajdziesz od razu, bez szukania.

Temat

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja

ALSI-431925, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Pięć narzędzi pod ręką

Pięć sposobów, by gra została rozrywką

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, które narzędzie ustawić i w jakiej sytuacji warto je włączyć.

Limit wpłat na konto

Ustala górną granicę pieniędzy wpływających na konto. Włącz go zawsze przed pierwszą wpłatą, dopóki gra nie kosztuje Cię więcej niż rozrywka.

Ram czasowych na sesję

Skraca albo ogranicza czas spędzany przy grach w ciągu dnia. Przydaje się, gdy sesja wciąga Cię dłużej niż planowałeś.

Chwila oddechu od konta

Zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, bez zamykania rachunku. Sięgnij po niego, gdy chcesz odetchnąć od gry, a nie rezygnować z niej na stałe.

Czy warto zamknąć konto?

Zamyka konto na dłużej i blokuje możliwość wpłat oraz dalszej gry. Wybierz je, gdy jedna przerwa nie wystarcza, by odzyskać spokój.

Gdy pojawia się wątpliwość

Zadaje kilka pytań o Twoje nawyki, by pokazać, jak wygląda Twoja gra na tle codzienności. Wypełnij go, gdy wahasz się, czy wszystko jest w porządku.

Cztery kroki do limitu

Od profilu do sekcji limitów

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widać tam wszystkie narzędzia i czy są gotowe do użycia.

Co chcesz ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, straty czy czas sesji. Każde narzędzie działa osobno, więc możesz włączyć więcej niż jedno.

Twój budżet na rozrywkę

Wpisz kwotę albo długość sesji oraz wybierz okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość odpowiada budżetowi, który przeznaczasz na rozrywkę, a nie na zarabianie.

Czy limit już działa?

Zatwierdź zmianę i odczekaj na potwierdzenie w koncie. Sprawdź, czy nowy limit widnieje w ustawieniach, zanim wrócisz do gry.

Dwie opcje

Przerwa wraca sama, samowykluczenie nie

Krótki oddech, nie blokada. Przerwa w grze blokuje logowanie i grę na okres, który sam wybierzesz, licząc go w godzinach albo dniach. Włączasz ją w zakładce limitów swojego konta, a dostęp odzyskujesz automatycznie, gdy ten okres dobiegnie końca.

Kontrola odzyskana na dobre. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go skrócić ani cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w tym samym miejscu co limity, we własnym koncie, i od tej chwili gra jest dla ciebie zamknięta.

Własne konto zamiast państwowego wykazu. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie siebie z gry ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Bethub Casino. Gdy potrzebujesz rozmowy, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Do kogo zadzwonić, gdy gra przestaje być grą?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dzwonią tu gracze i ich bliscy: Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi agencja państwowa, rozmowa jest poufna, a linia odpowiada codziennie w godzinach 17:00-22:00, według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa: spotkania dla osób, które chcą przestać grać, prowadzone anonimowo; gdy chcesz dołączyć, wystarczy zgłosić się na jedno z nich. anonimowihazardzisci.org

Pytania i odpowiedzi

Limity, przerwy i pomoc w skrócie

01Czy mogę zmienić limit wpłat w późniejszym terminie?+

Tak. Każdy limit z sekcji limitów konta można zmienić w tym samym miejscu, w którym go ustawiono. Warto wejść tam, zanim rozpocznie się kolejna sesja, bo limit ma działać z góry, a nie po przegranej.

02Jak zamknąć konto na stałe i do kogo napisać?+

Napisz na adres pomocy podany niżej i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i wskaże, co dzieje się z saldem oraz danymi. Zamknięcie konta to inna decyzja niż przerwa w grze — dotyczy całej współpracy, nie tylko dostępu do gier.

03Gdzie szukać wsparcia, gdy hazard uprawia ktoś z rodziny?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia bliskich, codziennie w godzinach 17:00-22:00, pod numerem 801 889 880. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora. Bezpłatne spotkania grupowe prowadzi również Anonimowi Hazardziści.

04Po czym poznać, że gra przestała być rozrywką?+

Sygnałem jest granie, by odzyskać wcześniejszą stratę, ukrywanie gry przed bliskimi albo wpłaty ponad zaplanowany budżet. Najprostszy pierwszy krok to nowy limit wpłat lub krótszy limit czasu sesji ustawiony przed kolejną grą. Gdy to nie wystarcza, wybierz przerwę albo samowykluczenie.

05Dlaczego kasyno sprawdza wiek przy rejestracji?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a konto powstaje po weryfikacji wieku i tożsamości. Sprawdzenie wieku chroni także gracza — konto należy do jednej osoby i nie może przejść w ręce kogoś młodszego. Dopiero po tym kroku możesz wpłacać i grać.

06Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go zakończyć przed czasem. Jeśli wahasz się nad długością, wybierz krótszą przerwę w grze — a gdy potrzebujesz pełnego odcięcia, ustaw samowykluczenie na dłuższy okres.